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家居装修维权难 搜集证据是维权关键

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商人经常把顾客比作衣食父母,甚至有“顾客就是上帝”的说法。然而,即便如此,在家居装饰行业,“父母”会遭遇“不孝的孩子”,而“上帝”会遭遇冷漠,这更为常见。 读者陆先生怀着深厚的感情告诉记者,在签署装修法案前后,他们的感受与购买保险的人相似。当保险公司职员向你购买保险时,“顾客就是上帝”觉得当索赔提出时,情况完全颠倒了。 在家装公司签署账单前,设计师非常乐于助人,热情洋溢。在签署法案后,很难见到设计师。

上菜“看着人们上菜”

如今小型公寓最受欢迎。大多数购买小公寓的业主都是新来的职场人士或想租房的投资者,简单的衣服是他们的首选。 在荷兰卢辉国际城购买了90平方米的业主小昭计划简化他的第一套小公寓。只要预算超过10,000元,设计师就没有他预期的那么热情。他在测量尺子后的第二天制作了一张效果图。当小昭提出自己的一些想法和意见时,设计师自豪地说效果图是根据你的预算制作的。一万多元的预算当然不同于十万元的预算。 尽管小昭有些不满,但仔细思考还是有意义的。

记者从几家正规装饰公司了解到,设计师通常会将客户的签约费削减5个百分点。 签署大订单的设计师比签署几个小订单的设计师得到的报酬要高得多,所以有一种现象是设计师“嘲笑”穿简单衣服的顾客。

合同条款是“霸王条款”。

近年来,我市国内装饰行业发展迅速。国内小型装饰公司如雨后春笋般涌现。还有一些基于范围的国内装饰公司,这些公司多年来逐渐扩大,并为公众所熟知。 据说大型家居装修公司有完善的管理体系,但过于程式化的规则有时会让业主不得不

经过慎重考虑,市民赵选择了一家大品牌公司。在测量、设计等方面一切进展顺利。在准备签署装修合同时,谨慎的赵对合同中的几项条款提出了异议。 合同是打印和形成的,没有留给客户修改、添加或删除条款的地方。此外,合同条款明确规定了客户的义务条款,而商家的义务条款则相对笼统。 设计师说公司不会为客户改变合同条款,如果不能,赵先生不得不妥协。

收集证据是保护权利的关键

无论你所签公司的范围是大是小,都有可能在装修工程中不尽如人意。 记者了解到,许多普通的家居装修公司将停止回复电话、短信等。在施工过程中。如果你不满意设计师和领班的服务,或者如果你发现偷工减料在施工过程中损害了你自己的利益,你应该收集相关的数据和证据。 如果装修公司处理不当,消费者应尽快向当地消费者协会投诉或要求新闻媒体曝光。